Mejoramiento del mantenimiento y las operaciones

Cuando un cliente pide un transporte para carga, la empresa de transporte tiene la responsabilidad de recoger y entregar las mercancías con el menor impacto posible para el cliente. Esto incluye tanto las expectativas de servicio como el costo de los gastos que el cliente tendrá que abonar. No hay nada peor en una relación de negocios para un cliente y la empresa de transporte que informar al cliente que no dispone del equipo de transportistas que ha prometido, esto costará más de lo que inicialmente había estimado o que se hubiera quedado en el camino. Especialmente con los clientes que utilizan la técnica de manufactura justo-a-tiempo, impactar una línea de producción podría ser perjudicial y altamente costoso. Mediante la implementación de una solución tecnológica como Cimatruck, las compañías de transporte tendrán una mejora en sus operaciones así como en sus registros de mantenimiento, lo que beneficiará a sus clientes mediante el suministro de una fiable y segura flotilla de vehículos.

Mantenimiento Preventivo vs. Mantenimiento Correctivo

Una compañía de transporte constantemente tiene que equilibrar las necesidades de mantenimiento correctivo que son inmediatas con las necesidades de mantenimiento preventivo que pueden ser programadas y coordinadas. Este equilibrio implica mucho más que ser capaces de planificar adecuadamente los gastos de mantenimiento. Es fundamental para un cliente tener un equipo fiable para mover su mercancía. Las repetidas fallas del servicio pueden ser una bandera roja para un cliente de transporte, sobre todo si se añaden los gastos de traslado de material, los daños en el transporte de mercancías o la interrupción de los programas de producción.

Además de la administración de un dinámico plan de mantenimiento, la seguridad de los equipos también es fundamental para los conductores y la reputación de la empresa de transporte. Un deficiente historial de seguridad podría disuadir a los conductores y a los clientes. Importantes errores de seguridad también pueden resultar en sanciones locales y de organismos públicos nacionales que pueden ser muy costosas.

Registros de Mantenimiento

Una de las oportunidades principales para mejoras operativas de un transportista incluye registros de mantenimiento. Independientemente del tamaño de la flotilla de una empresa de Transporte, los historiales y registros de los equipos de la organización pueden hacer a una empresa extraordinaria. Lamentablemente, justo al momento que una organización considera la tarea demasiado abrumadora y no avanza con la gestión de mantenimiento cuando es exactamente fallos de los equipos comenzará a efecto la calidad del servicio de transporte para los clientes. Con las herramientas adecuadas, una empresa de transporte puede planificar, organizar e incluso aprovechar sus costos de mantenimiento.

El costo de las llantas puede tener un gran impacto en el presupuesto de mantenimiento mensual. Sin embargo, con las herramientas adecuadas, la cantidad de kilometraje y la necesidad de llantas nuevas pueden ser un gasto preventivo en lugar de uno inmediato, los gastos imprevistos cuando un vehículo se encuentra en carretera podrían exigir reparaciones adicionales causadas por llantas dañadas o incluso peor, la carga del cliente puede verse afectada. En la planificación del cambio de las llantas, un transportista podría incluso negociar un descuento con una empresa de reparación o disminuir los costos mecánicos por haber programado el cambio en lugar realizar una reparación inmediata o de emergencia. Los clientes también apreciaran la oportunidad de disminuir las fallas del equipo de transporte que puedan afectar su negocio.

FTR, una de las empresas líderes de transporte en México, tenía el 80% de sus ordenes de mantenimiento como mantenimiento correctivo. Con la implementación de Cimatruck, el mantenimiento correctivo salto a sólo el 30%, con una dinámica de mantenimiento preventivo las ordenes alcanzaron el 70% de la cantidad total de ordenes de trabajo. En un solo año fiscal, en general los gastos de mantenimiento se redujeron en un 7,75%. Este tipos de resultados son fácilmente alcanzados por cualquier organización con la implementación y el uso de Cimatruck.

Administrando la disponibilidad

Muchas compañías de transporte como FTR tienen flotillas con cientos de vehículos en su cuenta. La programación y disponibilidad del personal puede convertirse en una pesadilla. Cimatruck le ofrece organización y visibilidad para que el manejo del equipo de transportistas y la programación de horarios se simplifiquen y optimicen los activos de una empresa de transporte. Con la capacidad de mejorar la gestión de personal y horarios de disponibilidad de los equipos, una empresa de transporte de cargas puede reservar con una mejor eficiencia y optimización de la capacidad de la unidad.

La coordinación del mantenimiento con la programación de las operaciones tiene una gran cantidad de beneficios para una empresa de transporte. La capacidad de utilizar mejor los equipos de transporte con la adecuada planificación y programación de sus herramientas en el lugar son componentes eficaces que Cimatruck puede proporcionar. Estos componentes, en última instancia, aumentan la rentabilidad global. El cliente tiene un inmenso interés en tener una empresa de transporte segura y con buen mantenimiento, ya que al administrar sus vehículos, se reducen las posibilidades de fallos en los equipos que puedan interrumpir las líneas de producción de mercancías o causar daños. En última instancia, los beneficios financieros de una compañía de transporte que ha implementado un mantenimiento integrado y programa de operaciones son significativos, mejorando la rentabilidad y el servicio al cliente.